В соответствии с законодательством Ульяновской области имеется два способа оказания помощи малоимущим гражданам. Это государственная социальная помощь, в том числе на основании социального контракта, и адресная материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
       Государственная социальная помощь на основании социального контракта предусматривает временную поддержку со стороны государства, стимулирующую гражданина к самостоятельным активным действиям по выходу из трудной жизненной ситуации. То есть гражданин, заключивший социальный контракт, получает от государства денежные средства с целью вложения их в свое образование, профессиональное обучение, занятие предпринимательской деятельностью, создания личных подсобных хозяйств и т.д., другими словами - в создание условий для реального повышения уровня своего дохода и преодоления трудной жизненной ситуации.          
       Материальная помощь – это первоначальный, стартовый капитал, который затрачивается на создание базы для производства (например, приобретения оборотных материалов (сырья, станков, оборудования, строительных материалов для строительства производственных помещений, разведение личного животноводства и т.д.), оплата обучения для дальнейшего трудоустройства.
       В социальном контракте указываются условия, которые приведут семью к выходу из создавшейся трудной жизненной ситуации.  Дополнительными условиями социального контракта могут быть трудоустройство, лечение от алкогольной зависимости и другое. 
       Важно отметить, что в случае невыполнения условий социального контракта гражданин обязан вернуть денежные средства в полном объеме вне зависимости от того, использованы денежные средства частично или полностью.
       Адресная материальная помощь оказывается в форме предоставления единовременной денежной выплаты гражданам, находящимся по независящим от них причинам в трудной жизненной ситуации с целью преодоления такой ситуации. 
       Причинами возникновения трудной жизненной ситуации признаются инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, необходимость проведения дорогостоящего лечения (в случае если медицинские услуги не предоставляются или не могут быть предоставлены без взимания платы в рамках программы госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи), сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, утрата или повреждение жилого помещения в результате пожара или иного чрезвычайного происшествия природного или техногенного характера.
       Со всеми возникшими вопросами можно обратиться по телефонам районной социальной службы - 8(84244) 2-10-05, 2-20-97. 
       Кроме того, граждане могут обратиться в кризисный Центр скорой социальной помощи, позвонив по телефону «горячей линии», - 8(8422) 58-55-94.